Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens wij verzamelen, waarom we die gegevens gebruiken en hoe we ze beschermen. Wij hechten waarde aan uw privacy en leggen hier duidelijk uit welke informatie we verzamelen wanneer u gebruikmaakt van het platform, een account aanmaakt of transacties uitvoert.
Wij verzamelen persoonlijke gegevens die nodig zijn om uw account te beheren en wettelijke verplichtingen na te komen. Dit omvat naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en identificatiedocumenten voor KYC‑controles. Ook registraties, communicatie met klantenservice en verificatiegegevens vallen hieronder.
We bewaren technische gegevens die nodig zijn voor de werking van de website en veiligheid, zoals IP‑adres, apparaat- en browserinformatie, cookie-gegevens, en inlog- en sessielogboeken. Deze gegevens helpen ons om prestaties te monitoren en misbruik te detecteren.
Transactiegegevens omvatten stortingen, opnames, betaalmethode, transactiebedragen en valutavoorkeuren. We kunnen ook gegevens over inzetgedrag en spelhistorie vastleggen voor accountbeheer en naleving van verantwoord spelen.
Wij gebruiken uw gegevens voor accountbeheer, het verwerken van betalingen, KYC en fraudepreventie, het verbeteren van onze diensten en voor communicatie over uw account. Gegevens kunnen ook worden gebruikt om wettelijke verplichtingen na te komen en om verantwoord spelen te bevorderen.
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of wijziging. Voor overdracht en opslag gebruiken we beveiligde verbindingen met SSL/TLS. Toegang tot persoonlijke gegevens binnen ons team is beperkt tot medewerkers en leveranciers die deze informatie nodig hebben voor hun werk.
Onze site gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om de website te laten werken, voorkeuren te onthouden en analyses uit te voeren. U kunt cookie-instellingen aanpassen via uw browserinstellingen of het cookie-banner op de site. Sommige functies werken mogelijk niet goed als cookies zijn uitgeschakeld.
U heeft het recht op toegang tot uw persoonsgegevens, correctie van onjuiste gegevens en onder bepaalde voorwaarden verwijdering van uw gegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen verwerking of verzoeken om beperkte verwerking. Voor verzoeken tot uitoefening van uw rechten kunt u contact opnemen via [email protected]. We reageren op verzoeken binnen een redelijke termijn.
Als u uw gegevens wilt inzien of aanpassen, kunt u dit meestal doen via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met de klantenservice. Verwijdering van gegevens kan beperkt zijn als er wettelijke bewaarplichten of veiligheidsredenen zijn.
Wij delen gegevens met externe dienstverleners die ons helpen bij betalingen, verificatie, fraudepreventie en operationele diensten. Derden verwerken gegevens uitsluitend op onze instructie en met passende waarborgen. We delen geen gegevens met ongerelateerde partijen voor commerciële doeleinden zonder uw toestemming, tenzij wettelijk vereist.
We kunnen dit privacybeleid bijwerken. Belangrijke wijzigingen publiceren we op de site en, indien nodig, informeren we gebruikers per e-mail. Controleer dit beleid regelmatig om op de hoogte te blijven van wijzigingen.
Als u vragen over dit privacybeleid of over uw persoonsgegevens heeft, kunt u contact opnemen via [email protected].
